15 de jun. de 2014

Com a correria dos dias de hoje, as pessoas estão sempre com pressa, com pouco tempo para realizar as
atividades diárias e isso inclui também o tempo de fazer as refeições. São poucos os que procuram separar um tempo destinado à alimentação. Justamente por essa falta de tempo é que as pessoas procuram cada vez mais os serviços de fast food. É comida rápida a custo baixo e que agrada o paladar de muitas pessoas. A princípio parece perfeito, não é mesmo? Mas não é bem assim, o consumo deste tipo de alimento pode acarretar vários problemas à saúde.


Para muitos é tentador um sanduíche caprichado com várias batatas fritas e um copão de refrigerante ou
então uma batata recheada com ingredientes variados, uma pizza saborosa com muito queijo, sem contar
com as sobremesas; sorvete, milk-shake e outras delícias...
Mas é importante analisar as propriedades nutricionais destes alimentos, se realmente eles são compostos de nutrientes saudáveis e necessários para o bom funcionamento do seu corpo. É justa a troca do prato com arroz, feijão, verduras, legumes e carne por esta rápida refeição composta por alimentos ricos em
gordura?



Fast-food saudável é a nova tendência: Nos shoppings, redes apostam em alimentos que beneficiam a saúde

Fast-food saudável parece uma contradição de termos, mas é uma tendência que vem ganhando força nos shopping centers. Pesquisas apontam que, ao mesmo tempo em que buscam uma alimentação rápida, os frequentadores das praças de alimentação estão preocupados com o conteúdo nutricional de sua refeição e o efeito que ela terá em sua saúde.
De olho nesse mercado, novas redes estão surgindo, outras ampliaram suas lojas e algumas reformularam o cardápio, trocando, por exemplo, a batata frita pelo arroz integral. "Há duas fortes tendências hoje na alimentação: a "saudabilidade", que é a valorização daquilo que promove saúde e bem-estar, e a sensorialidade e o prazer, ligados ao boom do mercado gourmet e dos grandes chefs", afirma a consultora  Maria Aparecida Toledo. A pedido da Associação Brasileira de Franchising (ABF), ela investigou os
hábitos alimentares dos frequentadores de diversos shoppings de São Paulo.
"Redesque levantam a bandeira da saudabilidade, como Wraps, Seletti, Go Fresh e Salad Creations,
têm hoje um crescimento acima do mercado", diz Enzo Donna, consultor da ABF. Um dos motivos, revela o presidente da Associação Brasileira de Lojistas de Shopping, Nabil Sahyoun, é o fato de a comida saudável ter se tornado prioridade no setor. "Se um shopping center hoje tem uma praça de alimentação lotada e várias empresas querendo um espaço, a preferência vai para aquelas que oferecem opções saudáveis", diz.
Apesar da rápida expansão, o grupo ainda não chega a 10% dos estabelecimentos, diz o diretor da Associação Brasileira de Bares e Restaurantes, Percival Maricato. Ele ressalta, porém, que hoje todos os restaurantes se preocupam em oferecer ao menos algumas opções saudáveis. "A preocupação em dosar prazer e nutrientes antes era restrita aos portadores de doenças como diabete e a quem está acima do peso. Mas nos anos 1990 a preocupação começou a se espalhar."


Quais os principais riscos de se consumir fastfood?

 O fast-food tem uma comida rica em gordura e pobre em carboidrato. Você come, sai satisfeito e, logo depois, já está com fome de novo. Esse tipo de alimento é altamente calórico e não muito nutriente. O conceito fast de comer também não é muito indicado porque, muitas vezes, você não percebe o que está comendo. Nós pedimos para os adolescentes evitarem esse tipo de alimento. E, se comer o sanduíche, não pedir a batata. Tentar substituí-la por uma salada. Engordar é fácil, mas perder peso e mantê-lo é mais difícil, por isso, o fast-food não deve fazer parte da rotina. Dietas pobres em fibras e ricas em gordura e carboidrato mostram que esse tipo de alimento contribui para o surgimento de doenças cardíacas.

Com base nos textos de apoio, elabore um texto
dissertativo argumentativo expondo sua opinião a
respeito do tema: “Os (des)cuidados com a
alimentação nos dias de hoje”

4 de jan. de 2014




Segundo a Física, a energia está associada à capacidade de se executar trabalho. Assim, quanto mais energia um corpo tem, mais capacidade ele tem de realizar trabalho. A energia se manifesta na natureza de várias formas, que podem ser convertidas entre si. Numa usina hidrelétrica, por exemplo, a água, inicialmente em repouso (energia potencial), escoa por condutos e, ao movimentar as turbinas (energia cinética), promove a geração de energia elétrica. A energia potencial e a energia cinética compõem a chamada energia mecânica (Em=Ec+Ep). A energia, em qualquer uma de suas formas é uma grandeza física escalar, e no Sistema Internacional, sua medida é o joule (J)

Energia cinética

Todo corpo em movimento é capaz de realizar trabalho, assim, todo corpo em movimento possui energia. Essa energia, relacionada ao movimento, é denominada de energia cinética, para calculá-la usamos a fórmula:

Ec=m.v²
           2

Onde m é a massa (kg) e v sua velocidade (m/s).

Teorema da Energia Cinética

Segundo o Teorema da Energia Cinética, quando uma ou mais forças atuantes num corpo de massa m são responsáveis pela variação de velocidade deste, de um valor inicial v0 para um valor final v1, o trabalho da força é igual à variação da energia cinética do corpo. Temos que:

= Ec final- Ec inicial



Energia potencial

Energia potencial está sempre na iminência de ser transformada em outras formas de energia. Ela pode se apresentar em duas formas:

  • Energia potencial gravitacional 
  • Energia potencial elástica
Energia potencial gravitacional

A energia potencial gravitacional depende do peso do corpo e da posição deste em relação a um referencial adotado. De uma forma geral, pode-se dizer que todo corpo de massa m a uma altura h, num campo gravitacional de constante g está sujeito a uma força peso, que pode realizar trabalho. Assim, temos que:

Ep=m.g.h

Onde m é a massa (kg), g é a gravidade (na Terra, seu valor é 9,8m/s²) e h é sua altura (m).

Observação: A energia potencial gravitacional pode ser positiva, negativa ou nula, dependendo do seu plano de referência. Por exemplo, imagine como referencial uma mesa de sinuca: se a bola estiver em cima da mesa, sua altura terá valor positivo, já se a bola estivesse no chão, o valor adotado será negativo. 


Energia potencial elástica

É a energia que é armazenada em corpos elásticos deformados. Quando uma mola de constante elástica k (em newtons/metro) é deformado de tal maneira que o módulo de variação de seu comprimento seja x (em metros), pode-se dizer que a energia potencial elástica armazenada na mola tem módulo igual ao trabalho da força envolvida na deformação. O trabalho da força elástica pode ser determinado pela expressão:

 Ep=k.x²
        2



Conservação da energia Mecânica

A energia pode ser transformada de uma forma em outra, mas não pode ser criada, nem destruída. O aparecimento de uma certa forma de energia é sempre acompanhado do desaparecimento de outra, em quantidade igual. Por exemplo, quando um carro freia até parar, a energia que ele possuía no início da frenagem, não foi perdida, mas dissipada, principalmente em forma de calor, por causa dos atritos. A energia mecânica, nesse caso, foi transformada em energia térmica, mas a energia total permaneceu constante. Tem-se que:

E mec inicial = E mec final
ou
Eca + Epa = Ecb + Epb (energia cinética de a mais energia potencial de a é igual a energia cinética de b mais energia potencial de b)


Sistema conservativo e sistema não conservativo:

Um sistema é chamado conservativo quando a energia total é conservada, ou seja, quando ela não é dissipada em atrito. Quando o atrito não é desprezado, chamamos o sistema de não conservativo e temos que:

E mec inicial = E mec final + E dissipada 

Fonte: Adaptado de Grupo Educacional Expoente
Não se esqueça de resolver estes exercícios sobre energia cinética, Teorema da energia cinética, energia potencial gravitacional, energia potencial elástica e conservação da energia mecânica.!






O Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais (Inep) divulgou no final da noite de ontem, sexta-feira, 3 de janeiro, o tão esperado resultado do Exame Nacional do Ensino Médio 2013, realizado nos dias 26 e 27 de outubro para mais de 5 milhões de candidatos.







Foram recebidas 7.173.574 inscrições, recorde entre todas as edições. Porém, cerca de dois milhões de pessoas faltaram aos testes, o que representa um índice de abstenção de 29%. Além disso, 36 candidatos foram eliminados por postar imagens dos cadernos de provas em redes sociais.
Já 1.522 participantes que tentaram fraudar o exame utilizando pontos de escuta e equipamentos eletrônicos também foram desclassificados. Contudo, não é possível afirmar que entre estes estão os supostos beneficiados pelo esquema de fraude desarticulado pela Polícia Civil de Minas Gerais.
A partir da próxima segunda-feira, dia 6 de janeiro, os participantes do Enem 2013 poderão se inscrever na edição do primeiro semestre de 2014 do Sistema de Seleção Unificada (SiSU). Ao todo, 115 instituições públicas de ensino superior oferecem 171.756 vagas pelo sistema.
Exame
Como de costume o primeiro dia do Enem teve um caderno de prova composto com 45 questões de múltipla escolha sobre Ciências Humanas e suas Tecnologias (geografia, história, sociologia e filosofia) e 45 questões de Ciências da Natureza e suas Tecnologias (biologia, física e química). 
No segundo dia os candidatos precisaram elaborar uma redação sobre o tema “Efeitos da Implantação da Lei Seca no Brasil” e responder 45 perguntas de Linguagens, Códigos e suas Tecnologias (português, literatura e inglês ou espanhol) e 45 questões de Matemática e suas Tecnologias (matemática).
A partir de fevereiro, o Ministério da Educação (MEC) deve disponibilizar o espelho das redações e os participantes poderão requerer vista da delas apenas para fins pedagógicos, pois continua proibido entrar com recurso. Mais informações no Edital do Enem 2013nesta página ou através do 0800 616161.


3 de jan. de 2014



          O Grande Mentecapto é um romance do escritor brasileiro Fernando Sabino, autor pós-modernista, publicado em 1979; narra as aventuras de Geraldo Viramundo, espécie de Dom Quixote brasileiro, que percorre Minas Gerais.O início do livro mostra que Geraldo foi um menino como qualquer outro, tivera suas maluquices e peraltices. Nasceu e passou a infância em Rio Acima, fazendo tudo o que os meninos da sua idade costumavam fazer. Brincou muito no rio de sua terra. Certa vez, ele apostou com quinze amigos que conseguiria fazer parar o trem que atravessava direto sua cidade. Ele se plantou no meio dos trilhos, obrigando o maquinista a frear a composição, enquanto xingava muito o menino. Com essa proeza, Geraldo vira um herói entre seus companheiros. A narrativa apresenta diversas referências quixotescas, e de modo cômico e emocionante retrata como a vida pode surpreender quando menos se espera.


          Um dia, de conversa com o Padre Limeira, Geraldo manifestou vontade de ser padre. Houve choradeira geral em casa, mas ele foi para o seminário em Mariana. Pouco se sabe de sua vida lá. Certa vez, ele se meteu num confessionário e ouviu as inconfidências da viúva Correia Lopes, D. Pretolina, vulgarmente chamada de Peidolina. Descoberta a malandragem, o seminarista Geraldo Boaventura foi expulso do seminário. Mais tarde se põe em defesa da viúva, leva uma pedrada e é expulso da cidade aos gritos e empurrões. E começou a palmilhar os caminhos da vida: tinha 18 anos e passou a se chamar de Viramundo.
        Viramundo percorre diversas cidades, sempre em busca da liberdade. Em Ouro Preto, ele conhece a amada do seu coração: Marília Ladisbão, filha de Clarismundo Ladisbão, Governador de Minas Gerais. O amor lhe trouxe muitas amolações. No meio dos estudantes que vão representar para o Governador, atrapalha tudo, erra o seu papel, é surrado e acaba num hospital. Numa festa ao Governador, Viramundo se mete em comilanças e acaba com uma irresistível dor de barriga. O toalete estava ocupado e ele não podia esperar. Subiu uma escada, encontrou um cano, certamente do esgoto, e o jeito foi se aliviar ali mesmo. Na verdade, o cano era um condutor de ar, saindo em cima de um ventilador. Obviamente, o resultado foi catastrófico: a festa acabou e o Governador se foi.
          Sem a presença da amada, Viramundo deixa Ouro Preto. Esteve em Barbacena, acabou num hospício e candidato a prefeito. Na cidade, gastou o seu francês com o grande escritor Bernanos. Depois foi servir à Pátria num quartel, onde conheceu o capitão Batatinhas e o tenente Freitas, que ele logo apelidou de "Fritas". Foram tantas e tamanhas as suas atrapalhadas que acabou sendo devolvido à simples vida civil.
         Já completamente perturbado, Viramundo circula por inúmeras cidades de Minas Gerais, deixando lembranças em todas elas. Até os profetas do Aleijadinho, em Congonhas, conheceram o grande mentecapto. Em Belo Horizonte, metido com uma multidão de gente miúda, mendigos, prostitutas, vagabundos, desocupados, injustiçados, arraia-miúda, ele faz uma revolução. Com apoio de muitos políticos da oposição, parlamenta com o governador, mas nada resolve. A polícia cercou a Praça da Liberdade, dissolveu a multidão e acabou com a revolução do herói Viramundo. Acompanhado apenas por dois amigos fiéis, o Capitão Batatinhas e o vendedor de esterco Barbeca, Viramundo se meteu em direção do Rio de Janeiro. Em protesto cívico, diante do Presidente, iam reivindicar os direitos de todos os injustiçados. Não chegou lá. No meio do caminho, perto de sua terra, foi amarrado, espancado e, com uma estocada no peito, fechou os olhos para este vale de lágrimas. Geraldo Boaventura, 33 anos, sem profissão, natural de Rio Acima, foi enterrado como indigente numa cova rasa do cemitério local.



       Viramundo é um jovem ingênuo que tenta se adequar a uma sociedade excludente e preconceituosa, que busca eliminar o diferente, como forma de purificar seu espaço. Porém, o que se nota é que a despeito deste comportamento por parte da maioria das pessoas, em todos os lugares por onde passa, Viramundo faz amigos e encontra quem lhe ajuda.


            O autor, numa linguagem próxima do leitor, de diálogo e conversa com quem o lê, semelhante a Machado de Assis, transforma o leitor em um sujeito ativo no processo de leitura e compreensão. Apesar do uso de um vocabulário rico e diversificado, o senso de humor se torna perceptível no jogo de palavras e de idéias, nos trocadilhos e na escolha dos nomes das personagens.
        Viramundo transforma-se em um Dom Quixote brasileiro, cheio de sonhos irrealizáveis, não ambiciona os bens materiais e venera sua amada Marília, da mesma forma que o personagem espanhol em relação a sua Dulcinéia e tenta resolver os conflitos com os quais se depara heroicamente.
       O herói é incompreendido por muitos em seus ímpetos e atitudes precipitadas, mas não por aqueles que conseguem enxergar a pureza e simplicidade de sua alma.
          É uma grande obra do consagrado autor, conhecido geralmente por suas crônicas humorísticas, no entanto neste livro revela seu apurado senso crítico, de justiça e leva o leitor à reflexão sobre os limites entre a loucura e a lucidez.
        Vale lembrar a possibilidade se estabelecer relações de intertextualidade com O alienista, de Machado de Assis e com as passagens bíblicas da Via Sacra de Cristo, além de Dom Quixote de la Mancha, de Miguel de Cervantes.


          Em 1986, o livro foi adaptado para o cinema,  produzido por Oswaldo Caldeira e Embrafilme, com fotografia de Nonato Estrela, montagem de Amauri Alves, cenografia e figurinos de Anísio Medeiros e trilha sonora de Wagner Tiso. O filme conta com elenco de mais de setenta atores e cerca de duas mil figurações, com reconstituição de época. Foi filmado em oito cidades de Minas Gerais. Num caso raro em adaptações de livros consagrados para o cinema, o escritor Fernando Sabino alterou um trecho do livro O grande mentecapto em função da cena em que Geraldo Viramundo se vê criança nadando no rio, ao retornar para sua cidade natal, no fim do filme.



Você pode ler a obra completa clicando aqui, ou assistir ao filme aqui



Fontes: 1, 2, 3, 4






O sedentarismo pode ser definido como a falta de atividade física suficiente para manter a saúde, não significa prática nula de esportes, pois a atividade física também engloba serviços domésticos, realizações de serviços profissionais, caminhadas, etc. A consequência do sedentarismo é o aparecimento de doenças como hipertensão, doenças respiratórias crônicas e distúrbios cardíacos.

Além disso, o sedentarismo pode causar:

Doenças cardiovasculares (DCV): Quando inativo, o corpo sofre uma série de alterações. As primeiras a verificarem-se são a redução da capacidade vital e débito cardíaco. Ficarmos sentados o dia todo vendo televisão diminui a nossa capacidade de captar e utilizar o oxigênio e a capacidade do nosso coração bombear sangue para todo o corpo. Assim, os músculos, órgãos e cérebro recebem menos oxigênio, menos sangue e menos nutrientes (transportados pelo sangue). Tentando compensar isso, as artérias contraem-se, elevando a pressão arterial, que por sua vez aumenta o risco de enfarte e de formação de coágulos. Não é estranho, por isso, que uma pessoa sedentária apresente quase o dobro do risco de desenvolver uma DCV do que um indivíduo ativo.
Osteoporose: O osso é um tecido vivo que se remodela periodicamente, através de um estímulo que é dado pelo exercício, a ausência desse estímulo contribui para o surgimento de um grande problema enfrentado pela sociedade atual: a osteoporose. A Osteoporose é uma circunstância que signifique que seus ossos são fracos, e é mais provável que você quebre um osso. Por não haver nenhum sintoma, você não pode saber que seus ossos estão ficando mais fracos até que você quebre um osso! A Osteoporose significa literalmente “ossos porosos” e é referida frequentemente como “a doença do osso frágil”. Há um risco aumentado de fraturas no quadril, na espinha e no pulso. A Osteoporose é chamada frequentemente uma doença “silenciosa” porque não tem nenhum sintoma aparente até que haja uma fratura de osso.
Obesidade: Não realizar atividade física regular implica menor perda de calorias. Se o consumo se mantiver inalterado, os níveis de gordura aumentam. A perda de tecido muscular, típico em pessoas sedentárias, reduz a capacidade desses indivíduos de utilizarem a gordura como fonte de energia e diminui a sua taxa metabólica de repouso (quantidade de calorias que utilizamos para nos mantermos vivos). E é bom não esquecermos que a obesidade, por si só, é um fator de risco para doenças cardiovasculares, diabetes tipo 2 e alguns tipos de cancro, entre outras complicações.
Lesões por esforço repetitivo / Distúrbio osteomuscular relacionado ao trabalho (LER/DORT): Bancários, jornalistas, secretárias, caixas, digitadores, operadores de telemarketing, profissionais da construção civil, do setor industrial, de linhas de produção, e tantas outras profissões que exigem movimentos repetitivos, podem prejudicar a saúde do trabalhador. As lesões por esforços repetitivos (LER) vêm crescendo consideravelmente em todo o mundo. O resultado é o afastamento do trabalho. É comprovado que o sedentarismo e o estresse contribuem para o surgimento da doença. Devido à síndrome afetar diretamente o sistema músculo-esquelético, os sintomas da LER aparecem como dor crônica, fadiga muscular e formigamento (parestesia) nos ombros e pescoço. Para evitar o surgimento da doença, as pessoas precisam se atentar à postura no trabalho, fazer pausas para se alongar, tomar cuidado com o tempo em que permanece na atividade repetitiva e gostar do que faz. Além disso é preciso fortalecer a musculatura fazendo atividade física que utiliza os braços. O indivíduo deve cuidar de sua qualidade de vida, procurar manter um melhor equilíbrio entre corpo e mente. Fazer exercícios físicos pelo menos quatro vezes por semana, realizar uma dieta balanceada e saudável e procurar formas de lazer alternativas, que amenizem o estresse do dia-a-dia. 
O risco dessas doenças aumenta com a idade adulta e a prática de atividades físicas deve ser intensificada, já que os adultos tem pouca propensão á prática de exercícios como as crianças e adolescentes. Segundo pesquisas somente 13% dos brasileiros praticam exercícios e mais de 60% da população brasileira é completamente sedentária; a consequência disso é que, morrem por ano mais de 300 mil brasileiros pela falta de atividade física. 
Para combater o sedentarismo podem ser tomadas medidas simples como subir escadas em vez de utilizar elevadores, caminhar, andar de bicicleta ou mesmo passear com o cachorro, sendo estas atividades que estimulam o bem estar físico e mental e reduzem, de forma eficaz, as consequências ligadas à inatividade. No caso de optar por uma prática esportiva ou outra atividade específica para emagrecimento, é necessário que se procure por um profissional na área de Educação Física para orientações adequadas, seguras e melhores resultados.
Atividade física regular pode melhorar a saúde das seguintes formas: reduz o risco de morrer de doença cardiovascular, diminui o risco de desenvolver diabetes, reduz o risco de desenvolver pressão alta, ajuda a diminuir a pressão sanguínea, reduz o risco de desenvolver câncer de cólon, diminui os sentimentos de ansiedade e depressão, ajuda a controlar o peso corporal, ajuda a manter ossos, músculos e articulações saudáveis, ajudam idosos a ficarem mais fortes e mais capazes de se mover sem cair além de promover o bem-estar psicológico.

Fontes: 1, 2, 34, 5


Conditional sentences ou If-clauses são orações subordinadas adverbiais condicionais iniciadas pelas conjunções if (se) ou unless (a menos que). Os principais tipos de Conditional sentences são zero, first, second e third conditional. Antes de aprendermos sobre cada um, vejamos a diferença entre main clause e conditional clause (ou if-clause):

If I had enough money (conditional clause), I would go to New York. (main clause)
Her mother will buy her a gift (main clause) if she gets a good grade. (conditional clause)

Note que o conditional clause acompanha a palavra if, que representa uma condição.

Zero Conditional:
Usamos esta forma para representar ações que quase sempre são verdadeiras, ou para dar conselhos.
Ex: If I sleep early, I don't get tired next morning. (Se eu dormir cedo, não fico cansado na manhã seguinte) 

First Conditional:
Esta forma é usada para mostrar possibilidades passíveis de acontecer, se refere tanto ao presente quanto ao futuro.
Forma: IF + SUBJECT + VERB (simple present) + SUBJECT + WILL + VERB (infinitive without “to”)
Ex: If you don't study enough, your grades will be low. (Se você não estudar o suficiente, suas notas serão baixas)

Second Conditional:
Apresenta situações de possibilidade remota, representadas pelo conditional (would). O tempo verbal mais comumente usado para a conditional clause é o simple past.
Forma: IF + VERB (simple past)/ + WOULD + VERB (infinitive without “to”)
Ex: If you were rich, you would buy a million shoes (Se você fosse rica, você compraria um milhão de sapatos.)

Atenção:
Nas if-clauses do segundo caso, com o verbo to be no passado, usa-se were para todas as pessoas, inclusive para a primeira e terceira pessoa do singular. A forma was também é correta, mas nas questões de vestibular a forma were é mais usada.
Ex: If I were you, I would talk to her.
        If she were here, I would kiss her.


Third conditional:
Apresenta condições já ocorridas, portanto impossíveis de serem mudadas. São apenas suposições do que poderia ter acontecido se as condições tivessem sido outras
Forma: If + PAST PERFECT + WOULD + PRESENT PERFECT
Ex: If she had invited me to her party, I would have gone
. (Se ela tivesse me convidado para sua festa, eu teria ido.)

Resumindo:


• FIRST CONDITIONAL

Oração com if (if-clause): Simple Present
Oração principal (main clause): FUTURO (will)

If he studies, he will pass the test. OR He will pass the test if he studies. (Se ele estudar, ele passará na prova.)

• SECOND CONDITIONAL

Oração com if (if-clause): Simple Past
Oração principal (main clause): WOULD

He would complain if you were late. (Ele reclamaria se você se atrasasse.)

• THIRD CONDITIONAL
Oração com if (if-clause): Past Perfect
Oração principal (main clause): WOULD HAVE + PARTICÍPIO PASSADO

If we had gotten to the movie earlier, we wouldn´t have missed the beginning of the film. (Se tivéssemos chegado ao cinema antes, não teríamos perdido o começo do filme.)

NOTAS

Outras palavras podem ser usadas em vez de IF nas orações condicionais.

UNLESS = IF NOT (a não ser que)

I´ll go home soon if the film doesn´t start. = I´ll go home soon unless the film starts. (Vou para casa logo se o filme não começar. = Vou para casa logo a não ser que o filme comece.)

PROVIDED (THAT), ON CONDITION (THAT), AS LONG AS, SO LONG AS (contanto que):

Provided that everybody agrees, we´ll have the meeting on Tuesday. (Se todos concordarem, teremos a reunião na terça-feira.)

(JUST) SUPPOSE, SUPPOSING (THAT), WHAT IF, IMAGINE:

Just suppose it didn´t rain for four months: would we have enough water? (Suponha que não chova por quatro meses: teríamos água suficiente?)
Fontes: 1, 2, 3

2 de jan. de 2014


A carta de reclamação é utilizada quando o remetente descreve um problema ocorrido a um destinatário que pode resolvê-lo. É considerado um texto persuasivo, pois o interlocutor tenta convencer o receptor da mensagem a encontrar uma solução para o problema apontado na carta. É preciso que o problema ocorrido seja descrito de maneira clara e a exposição dos fatos deve mostrar que o remetente tem razão. Como o locutor e o interlocutor estão menos próximos a linguagem padrão é indispensável.

Exemplo de carta de reclamação: 

Remetente: João da SilvaRua dos Joaquins, nº 01, Bairro JJ000-000 Campinas do Sul

Destinatário:                 
COMPUTERLY, LTDA.
Rua do equívoco, nº 2
0000-000 Campinas do Sul



Campinas do Sul, 29 de Fevereiro de 2009.

Assunto: computador entregue com estragos aparentes

Exmo(s). Senhor (es),

No último dia 05 de Fevereiro, dirigi-me ao seu estabelecimento, situado na Rua do equívoco, nº 2, como endereçado, a fim de comprar um computador. Após escolher o modelo que me interessou, solicitei que a mercadoria fosse entregue na minha casa. Para tanto, assinei a nota de encomenda e paguei a taxa para que fosse realizado o serviço. No dia 10 do mesmo mês, foi-me entregue o computador encomendado, no entanto, após ligar o aparelho na tomada constatei que o mesmo emitia mais de 8 apitos e não funcionava.Diante deste fato, recusei o computador e solicitei que me fosse enviado outro exemplar em excelente estado, o que faria jus ao valor já pago. Entretanto, até a presente data continuo à espera.O atraso na resolução do problema vem ocasionado vários transtornos ao meu cotidiano. Por este motivo, demando que outro computador de mesma marca e modelo seja entregue, sem falta, dentro de 3 dias úteis. Caso contrário, anularei a compra e exijo o dinheiro do pagamento de volta.
Sem mais,

João da Silva.
 
Anexos: fotocópias da nota fiscal de compra e do recibo da taxa de entrega.

 Tanto para a carta de reclamação quanto para sua resposta cabe ressaltar os seguintes elementos: 

• Local e data;
• Identificação do destinatário – por se tratar de alguém cujo cargo ocupado requer um tratamento mais respeitoso, o uso do pronome de tratamento adequado se torna indispensável;
• Vocativo;
• Corpo do texto, seguido de argumentos que justifiquem o discurso manifestado
• Expressão de despedida;
• Assinatura;
• Nome do remetente.

Como redigir a resposta à carta de reclamação?

Resuma a reclamação, para fazer com que o leitor veja que você o entendeu. Repetir a reclamação não significa que você concorda com ela, mas mostra que você a ouviu e entendeu. Demonstre que você entende a frustração do cliente. Diga ao cliente como resolveu o problema ou como pretende evitar que ele aconteça novamente no futuro. Responda cada reclamação da carta do cliente. Não pule ou ignore nenhum assunto. Conclua a carta dizendo ao cliente o que deve fazer, como por exemplo, escrever novamente se ficar insatisfeito no futuro. Ele precisa da garantia e de uma ideia clara sobre possíveis ações no futuro. Termine com uma ação em vez de ideias generalizadas vagas. Evite usar "eu" na carta resposta, pois o foco deve estar no problema apresentado.


Fontes: 1 2 3

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